ברוכים הבאים לפינקס (Finax), על ידי שימוש באתר זה ושריותיו אתם מסכימים לתנאים שלהלן, אם אינכם מסכימים לתנאים אלה אנא הימנעו משימוש באתר וכל שירותיו לרבות יצירת משתמש.
כותרות ומספרי הסעיפים בתנאים אלה מיועדים לנוחות העיון בלבד.
1.1. בכל מקום בו מצוין "אתר", "מערכת", "פינקס", "Finax", "NFX", "אנ.אף.אקס" הכוונה לאתר Finax שכתובתו www.finax.co.il אשר מופעל על-ידי NFX, למנהליו, עובדיו ונציגיו.
1.2. בכל מקום בו מצוין "משתמש", "user", "לקוח", הכוונה לכל אדם פרטי או תאגיד אשר עושים שימוש באתר, בין אם הוא משתמש רשום או לא.
1.3. בכל מקום בו מצוין "סיווג", "פרט מכס", "HS Code" הכוונה לפרט מכס בתעריף המכס ומס קניה הישראלי לפי השיטה המותאמת לתיאורם ולקידודם של טובין (כתב אמנה 1010).
1.4. בכל מקום בו מצוין "אתר" הכוונה לכל מדיה דיגיטלית לרבות יישמון (אפליקציה).
1.5. בכל מקום בו יש התייחסות "לשיחה" עם פינקס, הכוונה לשליחת הודעות וקבלת תשובות בין המשתמש ובין הבינה המלאכותית.
1.6. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והם מתייחסים לשני המינים.
2.1. השימוש באתר ושירותיו מותנים בהסכמת המשתמש לכל התנאים המופרטים כאן.
2.2. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התנאים מעת לעת ללא הודעה מראש והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים, באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים החלים בתנאים והמדיניות מעת לעת.
3.1. כל התכנים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגואים, סרטונים וכיו"ב, הם קניינה הבלעדי של NFX.
3.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם תכנים מהאתר ללא אישור מראש ובתכתב מאת NFX.
4.1.1. אנו אוספים מידע אישי בעת ההרשמה לאתר כגון שם, דוא"ל, טלפון ופרטים אישיים נוספים.
4.1.2. אנו אוספים מידע על אופן השימוש באתר, לרבות כתובת IP, דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה ודפוסי שימוש בתאר ושירותיו.
4.1.3. משתמשים יכולים לבצע "שיחה" עם מערכת פינקס, תוכן השיחות בין המשתמש לבין פינקס לרבות טקסט, תמונות, וקבצים נשמרים בשרתי האתר.
4.2.1. המידע האישי שנאסף ישמש למתן שירותים, שיפור האתר והתקשרות עם המשתמשים.
4.2.2. תוכן השיחות שנאסף משמש לשיפור ואבחון.
4.2.3. בעת השימוש בתוכן השיחות לשיפור ואבחון המערכת, הפרטים המזהים של המשתמש חסויים לשמירת פרטיות המשתמש.
4.2.4. כל המידע שנאסף במסדי הנתונים של המערכת הוא רכושה של NFX והמשתמש מוותר על כל זכות קניין רוחני ו/או זכויות יוצרים הקשורות למידע זה.
4.2.5. NFX לעולם לא תמכור או תעביר לצד שלישי מידע אישי של המשתמש למעט מקרים בהם היא תידרש לכך לפי חוק.
4.2.6. אנו עשויים לשתף מידע מצרפי וסטטיסטי שאינו מזהה אתכם אישית עם צדדים שלישיים לצורכי ניתוח ושיפור השירות.
4.2.7. NFX עושה שימוש בכלים כמו Google Analytics לניתוח דפוסי שימוש לצורך בקרה ושיפור השירות. שימוש באתר Finax ושירותיו מהווה הסכמה לתקנון ותנאי השימוש של כלים אלה.
5.1. אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע שלכם, לרבות קידוד מידע מסוים שנשמר בשרתי NFX ושימוש בפרוטוקול HTTPS.
5.2. למרות זאת, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת מפני זליגת מידע וגישה בלתי מורשית.
6.1. המשתמש מתחייב לעשות שימוש סביר במערכת ושירותיה ולא לגרום לנזק בזדון.
6.2. אין לעשות שימוש באתר ושירותיו למטרות שיאנן תואמות את ייעודו.
6.3. במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל בכל דרך חוקית העומדת לרשותה לרוב חסימת משתמש מגישה לאתר ונקיטת תהליכים משפטיים כנגד המשתמש.
7.1. האתר משתמש בעוגיות לצורך זיהוי משתמשים ושיפור השירות.
7.2. באפשרותכם להגדיר את הדפדפן לסרב לקבל עוגיות אך דבר זה יפגע בחוויית השימוש באתר ושירותיו.
8.1. השירות מוצע כמו שהוא (“As is”). הנהלת האתר לא תישא באחריות להתאים את השירות לצרכי המשתמש, כמו כן לא תישא באחריות לטעויות ושגיאות בחומר והתכון הנמצאים באתר.
8.2. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לנזק שעלול להיגרם למכשיר בעקבות שימוש באתר ושירותיו והמשתמש לא ייטען לכל פיצוי או סעד בעקבות זאת.
8.3. מערכת הבינה המלאכותית (Ai) של פינקס מספקת תשובות ומידע במגוון נושאים, לרבות נושאי סיווג בתעריף המכס, מיסים, דיני יבוא ויצוא ועוד. המידע שמוסרת הבינה המלאכותית עלול להיות שגוי ולא נכון גם אם הוא מנוסח באופן מקצועי ואמין.
8.4. באחריות המשתמש לבדוק ולאמת את המידע שמוסרת מערכת הבינה המלאכותית.
8.5. בייחוד על המשתמש לאמת מידע מול גורם מקצועי מתאים הנוגע בסיווג, מיסים, ודיני יבוא ויצוא.
8.6. המשתמש מוותר על זכותו לטעון לכל פיצוי או סעד שייתכן ויגרם לו על ידי מידע לא נכון ו/או פרסום לא נכון שניתן על ידי מערכת הבינה המלאכותית ו/או שמפורסם באתר.
8.7. הנהלת האתר רשאית בכל עת וללא הודעה מראש להפסיק את שירותיה, ככלל או למשתמש מסוים. במקרה זה הנהלת האתר לא תהיה חייבת למסור למשתמש מידע כלשהו שמסר בעת השימוש באתר ושירותיו. המשתמש לא יהיה זכאי לטעון או לדרוש פיצוי או סעד כלשהו אם הנהלת האתר תחליט על הפסקת השירות.
9.1. פרשנותם ואכיפתם של תנאים אלה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע מהם ייעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל-אביב תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
10.1. לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באמצעות דף יצירת קשר המופיע באתר.
